「そろそろ美容室に行こうかな？」
ってどんなときに思いますか？
- 髪が伸びすぎてボサボサしてきた
- カラーの根元が伸びてきた
- 定期的のメンテナンス
- イメージチェンジしたい
- なんとなく時間がたったから
など理由は様々だと思います。
そして、いざ美容室に行くと
「今日はいかが致しますか？」
と美容師さんに聞かれると思います。
なりたいスタイルが決まっている人はオーダーしやすいと思いますが、何も決まってなくて自分でもどうしたいかわからない人は答えに悩んでしまうこともあるでしょう。
「何も決めてこなくてすみません⤵️」
と申し訳なさそうにするお客様もいます。
でも安心してください。
私は、お客様が安心して施術を受けられるように、カウンセリングを大事にしています！
【工藤愛のカウンセリング】
(カット編)
◎ノープランでご来店の場合
まずお客様に確認するのは、ライフスタイル。
- 仕事などで結べた方がいいか？
- スタイリングはする方か？
- アイロンなどは使うか？
- どのくらいの頻度で美容室に来れるか？
などを確認した上で、
- 長さを変えたいか？変えたくないか？
- どこまで切ってもいいのか？
- 軽め？重め？
- 段を入れてもいいのか？
など、ベースを決めていきます！
その上でお客様に似合うバランス、スタイルをご提案させていただきます。
その時提案したスタイルが、お客様にはしっくりこないこともあります。やはり、お客様自身の好き嫌いはあって、感覚的に好みは出てきます。
その場合は、お客様の好みも考慮して、またスタイルを提案致します。
カウンセリングを重ねる事で、お客様自身も気づかなかった自分の好みが分かることもあります。
また、いくつか確認した上でお客様から
「おまかせで！」
と言われる場合もあります。そんなときは、ぜひお任せください！！
ご満足いただけるよう頑張ります。お任せのオーダーは、新しい自分と出会えるチャンス。
イメージチェンジをしたい、いつもと違う髪型にしたいって方は、お任せするのもオススメです。
自分のなかにはなかった選択肢が出てくることも。
◎『こんな髪型にしたい！』って希望がある場合
なりたい髪型がある場合は、画像などかあるとイメージが伝わりやすいので、全く同じでなくてもいいので、「こんな雰囲気」「このくらいの長さ」など、近いのがあればお持ちください。
お客様とイメージを共有できるかが大切だと考えます。その上で、髪質や骨格にあわせて似合うバランスをご提案致します。
